【お客様事例】お客さまを守る「社会的責務」として——碧海信用金庫が業界に先駆け1年3か月で実現したBIMI/VMC導入

　愛知県安城市に本店を構え、地域に根ざした金融サービスを展開する碧海信用金庫。 同金庫では、近年社会問題化している企業のドメインを騙ったなりすましメールや不正送金被害の増加、さらに主要メールサービスによる送信要件の厳格化を受け、お客さまを守る「社会的責務」としてメールセキュリティの強化を決断されました。

　複数のメールサービスを利用している環境下において、メールサービスの洗い出し（棚卸し）を行い、サービスごとに適切な設定（SPF、DKIM）を実施。DMARCレポート分析サービスを活用することで現状を可視化し、ポリシーを段階的に引き上げて「p=reject」にする安全な運用を実現されました。

　これに併せて、お客さまが正規のメールを一目で判別できるよう「企業ロゴ付きメール（BIMI）/ 企業ロゴ所有証明書（VMC）」を業界に先駆けて導入。受信トレイに公式ロゴを表示させることで、ブランド保護とお客さまの信頼維持、そして安全なデジタル社会の実現に貢献されています。

詳細はこちらからご覧ください：https://brandsecurity.gmo/works/000015/